网络与新媒体专业——《网络舆情分析与管理》课程教学大纲

毕业要求4：学科素养【M】

4.2有较强语言表达和文字润色的能力。

1

毕业要求7：拓展技能【H】

7.2具备参与或独立组织网络与新媒体调研、网络与新媒体数据挖掘分析和开发应用的能力。

2

毕业要求6：媒介素养【M】

6.3 掌握媒介经营管理的相关原理和知识，具备一定的媒体策划与运营方面的知识

3

序号

课程模块

学习内容

学习任务

课程目标

学习重点难点

教学方法

学时

1

舆情理论

1.新闻、舆论、舆情、谣言的定义及其历史发展脉络

2.网络舆情的特征与类型

3.网络舆情的发生机制

4.网络舆情的传播、谣言传播的渠道

3.网络舆情的传播效果

1.拓展阅读：阅读李普曼的《舆论》，对照课堂学习内容加深对内容的理解。

2.视频学习：观看电影《搜索》，结合网络舆情发生、发展等课堂内容，理解电影当中的情节。

1，3

重点：

1.相关概念的内涵及其演变

2.舆情与媒介技术的相关性

3.舆情与国家、机构、地区、个人形象的关联

难点：

1.网络舆情传播渠道

2.网络舆情传播效果分析方法

讲授法：能够引导学生掌握国家领导人的舆论观：毛泽东舆论观、邓小平舆论观、江泽民舆论观、胡锦涛舆论观、习近平舆论观，把握网络舆情的相关基本内容及规律。

案例教学：通过实际当下案例让学生理解网络舆情相关理论

14

2

舆情分析

1.网络舆情的监测与搜集

2.网络舆情监测的基本要素

3.网络舆情信息的采集

4.网络舆情信息监测的操作流程与舆情信息的搜集

5.网络舆情分析与研判的基本要求与基本程序

6.网络舆情信息分析与研判的基本方法

7.网络舆情报告撰写的要求与技巧

8.网络舆情的应对的基本原则与思路

9. 网络舆情有效引导的技巧

1.个人作业：寻找生活中的案例，梳理网络舆情应对和引导的策略。

2.小组作业：以小组为单位，读书《1768年妖术大恐慌》，结合所学知识点进行课堂汇报。

1，2

重点：

1.舆情监测的基本要素内容

2.舆情信息的采集方法

3.网络舆情应对的基本原则

4.舆情报告撰写

难点：

1.爬虫软件、网络分析法的了解与使用

2.网络舆情信息研判与分析的科学性

3.舆情引导的技巧与创新活动

讲授法和专题研讨法：能够引导学生掌握中国文化在内外传播的舆情监测案例，通过课堂汇报监测学生知识理解掌握能力。

12

3

网络舆情热点前沿

1.热点舆情的发生机制与规律

2.热点舆情的应对与引导

1.个人作业：查阅最近一届两会热点话题，并准备课堂分享。

3

重点：

1.热点舆情跟踪能力训练

2.新媒体技术下热点舆情规律

案例教学：能够引导学生追踪每届两会报道相关舆情，并进课堂分享

6

课程目标

考核内容

所属

学习模块/项目

考核占比

考核方式

 课程

 目标1

舆情、舆论、网络舆情、舆情分析本土化等基本概念，懂得网络舆情发生、发展与传播的规律，掌握网络舆情发生的机理与规律。

舆情理论

30%

课堂综合表现；读书汇报

 课程

 目标2

掌握网络舆情检测、分析、研判及引导方法及规律，学会对网络舆情信息进行经营与管理，掌握舆情报告分析与撰写能力。

舆情分析

50%

舆情报告

 课程

 目标3

锻炼学生独立思考、批判思维能力、管理能力。边学边做，树立实现社会治理现代化服务意识的同时，了解社会事物运转的逻辑与规律，形成正确的世界观、价值观、政治认同。

舆情热点前沿

20%

舆情热点分析练习

课程

目标

考核方式

考核占比

期末舆情报告成绩比例50%

课堂综合表现成绩比例10%

舆情热点分析练习成绩比例20%

读书汇报成绩比例20%

课程目标1

40%

20%

40%

30%

36%

课程目标2

40%

30%

35%

45%

39%

课程目标3

20%

50%

25%

25%

25%

考核项目

评分标准

优秀

(100>x≥90)

良好

(90> x≥80)

中等

(80> x≥70)

及格

(70> x≥60)

不及格

(x <60)

课堂

综合表现

（1）积极参与课堂讨论，（2）回答问题有自己独到见解，（3）无请假及旷课行为。

（1）能够较为主动参与到课堂互动中，（2）清楚回答相应的问题，（3）请假或旷课不超过2次。

（1）能够比较主动参与到课堂互动中，（2）能较为明白的理解和回答课堂问题，（3）请假或旷课不超过3次。

（1）能够参与到课堂互动中，（2）回答了课堂问题，但观点模糊，思路混乱，（3）请假或旷课不超过4次。

（1）不能够主动参与到课堂互动中，（2）不能回答课堂问题，（3）请假或旷课超过4次。

舆情热点分析练习

（1）问题展示主题鲜明，角度选择专业，能够贴切使用课程相关的理论知识，分析全面深刻。（2）舆情分析内容详略得当，语句精炼，观点清晰。

（1）问题展示主题较为鲜明，角度选择较为专业，能够恰当的使用课程相关的理论知识，分析较为全面深刻。（2）P舆情分析内容比较精美，内容详略得当，语句比较精炼，观点比较清晰。

（1）问题展示有一定的主题，有一定的分析角度，能够用课程相关的理论知识，展开了一定的分析。（2）舆情分析内容较为精美，内容详略较为得当，语句精炼，观点较为清晰。

（1）问题展示基本有主题，分析角度不明显，基本没有涉及到本课程相关的理论知识，有一些分析。（2）舆情分析内容较为粗糙，内容详略较为混乱，语句较为拖沓，观点较为模糊。

（1）问题展示无主题，无角度选择，没有借鉴任何本课程相关的基本理论知识，分析不全面不深刻。（2）舆情分析内容粗糙，内容详略混乱，语句拖沓，观点模糊。

读书汇报

（1）汇报内容积极向上，反映客观事实，具有思想性和启发性。（2）PPT制作精美，内容详略得当，语句精炼，观点清晰。（3）团队配合默契，台风落落大方，条理清晰。

（1）汇报内容向上，能够反映客观事实，具有思想性和启发性。（2）PPT制作比较精美，内容详略得当，语句比较精炼，观点比较清晰。（3）团队配合比较默契，台风比较落落大方，条理比较清晰。

（1）汇报内容比较积极向上，基本能够反映客观事实，具有一定的思想性和启发性。（2）PPT制作较为精美，内容详略较为得当，语句精炼，观点较为清晰。（3）团队配合较为默契，台风较为落落大方，条理较为清晰。

（1）汇报内容有一定的积极表达，基本能够反映一定的客观事实，具有一些思想性和启发性。（2）PPT制作较为粗糙，内容详略较为混乱，语句较为拖沓，观点较为模糊。（3）团队配合比较失策，台风比较紧张含混，条理比较混乱。

（1）汇报内容消极，基本不能够反映一定的客观事实，没有思想性和启发性。（（2）PPT制作粗糙，内容详略混乱，语句拖沓，观点模糊。（3）团队配合策，台风紧张含混，条理混乱。

舆情报告

（1）整体行文流畅，逻辑清晰，格式标准，观点明确，能够对选择的舆情热点进行多方面的分析，能够全面分析和预测舆情发展趋势，有详实的各类数据的量化分析；（2）舆情分析类型选择恰当。

（1）整体行文比较流畅，逻辑比较清晰，格式符合标准，观点比较明确，能够对选择的舆情热点进行超过三个以上方面的分析，能够比较全面分析和预测舆情发展趋势，有较为详实的多种数据的量化分析；（2）舆情分析类型选择较为恰当。

（1）整体行文语句较为通顺，有一定的逻辑，格式基本符合标准，有一定的观点，能够对选择的舆情热点进行不止一个方面的分析，能够基本完成事件的分析，并有一定的舆情发展趋势预测，有一定的数据的量化分析；（2）舆情分析类型基本适合。

（1）整体行文病句较多，缺少基本的逻辑，格式不够标准，观点不够明确，对选择的舆情热点只进行了一个方面的分析，没有全面分析和预测舆情发展趋势，没有详实的各类数据的量化分析；（2）舆情分析类型选择不够恰当。

（1）整体行文语句不通，没有逻辑，格式混乱，没有观点，缺少对选择的舆情热点的进一步分析，没有任何分析和预测舆情发展趋势，没有数据的量化分析；（2）舆情分析类型选择失当。