《电子商务》课程教学大纲
一、课程简介
课程中文名 | 电子商务 | ||||||
课程英文名 | E-Commerce | 双语授课 | □是 R否 | ||||
课程代码 | 27122052 | 课程学分 | 2 | 总学时数 | 32（含实践8） | ||
课程类别 | □通识教育课程 □公共基础课程 R专业教育课程 □综合实践课程 □教师教育课程 | 课程性质 | ☑必修 £选修 □其他 | 课程形态 | □线上 ☑线下 £线上线下混合式 □社会实践 □虚拟仿真实验教学 | ||
考核方式 | £闭卷 R开卷 £课程论文 □课程作品 £汇报展示 ☑报告 ☑课堂表现 □阶段性测试 ☑平时作业 □其他 （可多选） | ||||||
开课学院 | 传媒学院 | 开课 系(教研室) | 网络与新媒体 | ||||
面向专业 | 网络与新媒体 | 开课学期 | 第6学期 | ||||
课程负责人 | 唐光海 | 审核人 | 张建雄 | ||||
先修课程 | 大数据、新媒体 | ||||||
后续课程 | 无 | ||||||
选用教材 | 1.《电子商务导论》，李琪等，电子工业出版社，2023. 2.《电子商务概论》邵兵家，重庆：重庆大学出版社,2022； | ||||||
参考书目 | 1.《电子商务概论》邵兵家，重庆：重庆大学出版社,2019； 2.《电子商务（管理学与社交网络视角）》（美）埃弗蕾姆.特班 戴维.金 李在奎 梁定澎 著， /2018-01-01 /中国人民大学出版社；
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课程资源 | http://i.mooc.chaoxing.com/space/index?t=1584178018343 | ||||||
课程简介 | 电子商务是网信与新媒体专业教育课程，主要教学内容包括电子商务基础、模式、网络营销、物流、网络支付等。学生应掌握电子商务基本概念、理论、方法，会应用电子商务知识、理论分析企业实际问题，提出相应的解决方案。应用电商直播、在线营销工具和实践能力。 | ||||||
二、课程目标
表 2-1 课程目标
序号 | 具体课程目标 |
课程目标 1 | 基础知识与基本理论：掌握电子商务、网络营销、物流快递、网络支付等电子商务基本概念、类型、经济学基础、模式、作用、现状、趋势等基础知识；具备电子商务促进消费、乡村振兴等基本理论和素养。 |
课程目标 2 | 电子商务与乡村振兴：理解乡村特色产品电商促进乡村振兴的理论、思维、作用、方法、案例；具备农村电子商务项目策划能力；开展农村电商直播；具备劳动教育理论和技能。 |
课程目标 3 | 网络营销：理解网络营销、新媒体营销基础知识、模式、框架、运营流程、业务创新等；能分析企业网络营销发展现状、问题；能设计企业电子商务模式、管理机制；能运营和管理企业电子商务。 |
课程目标 4 | 物流配送与电子支付：掌握物流、配送、第三方物流、第四方物流、自营物流等基本概念和理论；能分析电商物流现状和问题；具备智慧物流项目策划或创新能力。掌握电子支付、电子货币、网络支付、第三方支付、电子钱包等基本概念和理论；能创新和设计电子支付场景项目。 |
课程目标 5 | 案例分析与项目策划：掌握案例分析与项目策划基本概念、思路和方法；具备电子商务案例分析能力；具备电子商务项目策划、创新和直播营销能力。 |
表2-2课程目标与毕业要求对应关系
毕业要求 | 指标点 | 课程目标 |
毕业要求1：思想素养 | 指标点 1.2：践行社会主义核心价值观，对中国特色社会主义思想认同、政治认同、理论认同和情感认同。践行习近平新时代中国特色社会主义思想。 | 1 |
指标点 2.2：具有热爱家乡、服务地区经济社会发展的理想和信念。 | 2 | |
毕业要求5：基础技能 | 指标点 5.2：掌握网络与新媒体的理论框架及相关知识点，形成专业思维。 | 2 |
毕业要求6：核心技能 | 指标点 6.3：具备新闻采访、写作、编导、摄录、制作、播音、评论、策划运营、市场推广等环节的基本职业能力，具备高超的信息传播技能。 | 3 |
毕业要求9：创新创业 | 指标点 9.1：具有创新能力，受到系统的创新创业教育、训练。 | 5 |
三、课程学习内容与方法
（一）理论学习内容及要求
表3-1 课程目标、学习内容和教学方法对应关系
序号 | 课程模块 | 学习内容 | 学习任务 | 课程目标 | 学习重点难点 | 教学方法 | 学时 |
1 | 电子商务基础 | 1.电子商务概念、内涵、特征 | 1.拓展阅读：电子商务相关案例、文献； 2.线上学习：电子商务发展历程、大事记、现状。 3.数据采集与分析实训 | 课程目标1 | 重点： 1.电子商务的概念、模式 2.电子商务模式与框架 难点：
| 讲授法：能够引导学生查阅经典文献，学习电子商务发展历程、现状等，促进学生认识电商、理解知识和原理。 | 8 |
2.电子商务模式与框架 | 课程目标1 | ||||||
3.电子商务发展现状、趋势 | 课程目标2 | ||||||
4.电子商务经济基础 | 课程目标3 | ||||||
2 | 网络营销 | 1.网络营销概述 | 1.拓展阅读：网络营销文献、案例； 2.线上学习：商业模式分析文献，商业画布理论。 3.电子商务营销短视频实训 | 课程目标3 | 重点： 1.网络营销规划 2.网络营销策略 难点： 3.新媒体网络营销 | 1.讲授法：能够引导学生理解网络营销模式、规划、策略等； 2.专题研讨：能够促进学生网络营销能力。 | 12 |
2.网络营销理论与方法 | 课程目标3 | ||||||
3.网络营销规划 | 课程目标3 | ||||||
4.网络营销策略 | 课程目标3 | ||||||
5.新媒体网络营销 | 课程目标3 | ||||||
3 | 电子商务物流与支付 | 1.物流配送基本概念、特征、类型 | 1.拓展阅读：电子商务物流与支付发展现状与趋势等； 2.线上学习：电子商务物流与支付前沿。 | 课程目标4 | 重点: 1.电子商务物流模式 2.电子支付模式与场景 难点： 3.电子支付模式与场景 | 1.讲授法：能够引导学生理解电商物流概念、框架和模式；能理解电商支付概念、模式和场景。 2.专题研讨：能够促进学生电商物流和支付创新能力。 | 6 |
2.电子商务物流模式 | 课程目标4 | ||||||
3.电子支付概念、类型 | 课程目标4 | ||||||
4.电子支付模式与场景 | 课程目标4 | ||||||
4 | 电子商务案例分析 | 1.案例分析方法与流程 | 1.拓展阅读：电商促进乡村振兴相关案例、文献； 2.线上学习：电商富民、跨境电商案例等。 | 课程目标1 | 重点: 1.在线旅游服务模式 2.在线旅游服务内容、流程 难点： 3.在线旅游服务质量评估 | 1.讲授法：能够引导学生理解电商促进乡村振兴的原理和案例；2.专题研讨：能够促进学生创新电子商务模式或业务。 | 6 |
2.电商振兴乡村案例分析 | 课程目标2 | ||||||
3.跨境电子商务案例分析 | 课程目标5 | ||||||
4.项目策划案例 | 课程目标5 |
实验学习内容及要求
表3-2 课程目标、学习内容和教学方法对应关系
序号 | 项目名称 | 项目来源 | 教学目标（观测点、重难点） | 学时数 | 项目类型 | 要求 | 每组人数 | 教学方法 | 课程目标 |
1 | 实验1：在线数据采集 | 教师开发 | 掌握后羿采集器（爬虫）等使用方法； | 8 | 综合性 | 必做 | 5 | 实验指导 案例教学 小组讨论 | 2 5 |
能采集在线商务平台（淘宝、京东、抖音等）相关数据；并完成电子商务数据分析报告。 | |||||||||
2 | 实验2：短视频剪辑 | 教师开发 | 剪辑：掌握短视频剪辑的基本理论和方法 | 8 | 综合性 | 必做 | 5 | 实验指导 案例教学 小组讨论 | 4 5 |
发布：掌握短视频发布渠道、方法。 |
四、课程考核
（一）考核内容与考核方式
表4-1课程目标、考核内容与考核方式对应关系
课程目标 | 考核内容 | 所属 学习模块/项目 | 考核占比 | 考核方式 |
课程 目标 1 | 1.电子商务、B2B、B2C、C2C、C2G含义及其特点； | 学习模块1 | 20% | 课堂表现 平时作业 |
2.电子商务模式 | 学习模块1 | |||
3.电子商务框架 | 学习模块1 | |||
4.电子商务经济学 | 学习模块1 | |||
课程 目标 2 | 1.电子商务促进乡村振兴理论 | 学习模块2 | 40% | 课堂表现 平时作业 分析报告 |
2.网络营销概念、模式 | 学习模块2 | |||
3.网络营销方法 | 学习模块2 | |||
4.网络营销工具 | 学习模块2 | |||
课程 目标 3 | 1.电子商务物流、配送基本概念和理论 | 学习模块3 | 20% | 课堂表现 分析报告 实践教学 |
2.电子商务物流模式与创新 | 学习模块3 | |||
3.电子商务支付、电子货币等基本概念 | 学习模块3 | |||
4.电子商务支付模式与场景 | 学习模块3 | |||
课程 目标 4 | 1.案例分析理论 | 学习模块4 | 20% | 课堂表现 实践教学 |
2.电子商务项目案例分析框架 | 学习模块4 | |||
3.案例分析 | 学习模块4 |
评分依据：根据学生基于各课程目标达成情况给分。
表4-2 课程目标与考核方式矩阵关系
课程 目标 | 考核方式 | 考核占比 | |||
期末考试成绩比例60% | 课堂表现+平时作业成绩比例10% | 分析报告成绩比例10% | 实践成绩比例20% | ||
课程目标1 | 20% | 20% | 20% | 10% | 18% |
课程目标2 | 40% | 40% | 40% | 20% | 36% |
课程目标3 | 20% | 20% | 20% | 30% | 22% |
课程 目标 4 | 20% | 20% | 20% | 40% | 24% |
（二）成绩评定
1.平时成绩评定
（1）课堂表现（10%）：考察学习学习积极性、课堂学习的参与能力及体验与了解电子商务场景、模式、现状与趋势、运营和管理能力。通过学生在课堂上的表现情况、发言与提问情况，来评价学生相关的能力。
（2）作业完成情况（15%）：围绕课程的学习目标进行作业的设计，主要以学习通APP试题测试、数据采集、整理为主。加强学生对基本概念、模式、流程的认识，考核学生对于概念的理解情况，帮助学生将定义转化为自己的理解。
（3）分析报告（25%）：考察学生了解电子商务数据调研和分析等能力。通过选题、收集资料、分析和总结等方面评价学生解决实际问题能力和合作能力。
（4）实践成绩（50%）：通过电商项目创新、短视频剪辑与发布，直播课堂片段展示与汇报，训练学生的课堂实践能力，使学生真正明确电子商务在企业、行业的应用，提升学生的电子商务实践能力和就业能力。
2.期末成绩评定
（1）课程基本概念、模式和相关理论考察
考核方式：开卷。
考核内容：考察学生对电子商务、网络营销、物流配送、电子支付等基本概念、模式、运营流程等。要求学生掌握电子商务等基本概念、运营流程和方法，运用具体方法解决相关问题。依据学生学习通期末考试成绩评分。
实践实验总结报告
考核方式：实践成果总结。
考核内容：考察学生电子商务数据分析、营销、新媒体运营能力。依据学生实践业绩和总结报告进行评分。
3.总成绩评定
总成绩（100%）=平时成绩（40%）+期末成绩（60%）。
（三）评分标准
表5 评分标准（非试卷考核项目）
考核项目 | 评分标准 | ||||
优秀 (100>x≥90) | 良好 (90> x≥80) | 中等 (80> x≥70) | 及格 (70> x≥60) | 不及格 (x <60) | |
课堂表现与作业完成情况 | 上课认真听讲，不做与上课无关的事，能够按照时间节点完成作业 | 上课较认真听讲，有说话的行为，但无其他行为，能够按照时间节点完成90%以上作业，作业完成延期不超过1天 | 上课较认真听讲，有说话与玩手机的行为，能够按照时间节点完成80%以上作业，其他作业完成延期不超过2天 | 上课较认真听讲，有说话与玩手机的行为，能够按照时间节点完成70%以上作业，其他作业完成延期不超过3天 | 上课不认真听讲，不能够按照时间节点完成70%以上作业，严重超期 |
数据分析报告 | （1）选题符合课程性质，选题范围适中，具有较高的分析价值和意义，表现出很强的问题意识。（2）分析过程严谨，所使用的证据或材料充分，结论清晰，具有相当的说服力和解释力。（3）报告结构合理，组织严密，连贯一致。（4）语言表达准确，叙述清楚，所使用的旅游管理专业术语规范。（5）报告符合规范。 | （1）选题恰当合理，具有较高的分析价值和意义，表现出较强的问题意识。（2）分析过程较为严谨，所使用的证据或材料较为充分，结论清晰，具有较强的说服力和解释力。（3）报告结构合理，组织较为严密，连贯一致。（4）语言表达较为准确，叙述清楚，所使用的旅游管理专业术语较为规范。（5）报告基本符合学术规范，无明显错误。 | （1）选题较为合理，具有一定的分析价值和意义，表现出一定的问题意识。（2）分析过程具有一定的严谨性，所使用的证据或材料较为充分，结论清晰，具有一定的说服力和解释力。（3）报告结构较为合理，组织较为严密。（4）语言表达较为准确，叙述较为清楚，所使用的旅游管理专业术语较为规范。 （5）报告基本符合学术规范，有部分错误。 | （1）主题具有一定的研究价值和意义，但选题凝练不够，问题意识欠佳。（2）分析过程较为合理但不太严谨，具有一定的证据或材料但不够充分，结论基本清晰。（3）报告结构较为合理，组织具有一定的严密性，但存在部分不连贯现象。（4）语言表达基本清楚，所使用的旅游管理专业术语基本规范。（5）报告基本符合学术规范，有部分错误。 | （1）选题不符合课程性质，或主题不明确（2）分析过程随意，所使用的证据或材料极其不充分，结论不清晰。（3）报告结构混乱，存在前后不连贯现象。（4）语言不通顺，所使用的旅游管理专业术语不规范。（5）报告明显不符合规范，或存在抄袭现象。 |
实践成绩 | 掌握电子商务项目创新设计、网络营销、物流配送和支付基本理论和运营能力，在相关电商、新媒体平台发布产品3个以上，订单量5个以上、账号阅读量累计2000以上、评论量50以上。总结报告完全规范。 | 具有一定电子商务项目、网络营销和短视频营销能力，发布产品3个以上、订单量3个以上、账号阅读量累计1000以上、评论量20以上。总结报告规范。 | 基本掌握一定电子商务项目、网络营销和短视频营销能力，发布产品3个以上或订单量1个以上、账号阅读量累计500以上、评论量10以上。总结报告基本规范。 | 掌握一定电子商务项目、网络营销和短视频营销能力，产品设计1个以上或订单量1个以上、账号阅读量累计200以上、评论量5以上。总结报告基本规范。 | 未能掌握一定电子商务项目、网络营销和短视频营销能力，产品设计1个以下、订单量0个以上、账号阅读量累计100以上、评论量2以上。总结报告不规范。 |
五、其它说明
本课程大纲依据2023版网络与新媒体专业人才培养方案，由网络与新媒体系讨论制定，传媒学院教学工作委员会审定，教务处审核批准，自2023级开始执行。
